Stornierungsrichtlinie

Bestellungen können innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf storniert werden.
Nach Ablauf dieser Frist wird die Bestellung bearbeitet und eine Stornierung ist nicht mehr möglich.

Wenn Ihre Bestellung bereits bearbeitet oder versandt wurde, haben Sie möglicherweise Anspruch auf eine Rückgabe oder einen Umtausch innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Artikel.

Weitere Details finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.

Abonnements

Wenn Sie ein Abonnement abschließen, erhalten Sie wiederkehrende Lieferungen basierend auf der von Ihnen gewählten Dauer und Frequenz.

Ihre Zahlungsdaten werden sicher gespeichert und Sie werden für jede dieser Lieferungen belastet, sofern Sie sich nicht für eine Vorauszahlung entscheiden.
Wenn Sie ein Abonnement nicht verlängern möchten, können Sie es jederzeit kündigen.

Wenn Sie Ihr Abonnement ändern oder kündigen möchten, können Sie dies jederzeit tun.
Ihre Bestellbestätigungs-E-Mails enthalten Links zu Ihrer Bestellung. Von dort aus können Sie Ihr Abonnement verwalten.

Weitere Informationen zu Rückgaben und Rückerstattungen finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.

Vorbestellungen

Wenn Sie eine Vorbestellung tätigen, kaufen Sie ein Produkt, das momentan nicht auf Lager ist oder bald verfügbar sein wird.
Wir können zum Zeitpunkt des Kaufs keine Zahlung oder nur eine Anzahlung einziehen, Ihre Zahlungsmethode speichern und die vollständige oder verbleibende Zahlung zu einem späteren Zeitpunkt berechnen, wenn die Bestellung erfüllt wird.

Sie können eine teilweise bezahlte Vorbestellung stornieren, solange sie noch nicht erfüllt wurde.
Wenn die Bestellung bereits erfüllt wurde, kann sie nicht mehr storniert werden, aber Sie können eine vollständige oder teilweise Rückerstattung beantragen.

Details dazu finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.

Try Before You Buy

Wenn Sie einen „Try Before You Buy“-Artikel kaufen, wird Ihre Zahlungsmethode vor der Erfüllung der Bestellung autorisiert.
Sie haben eine bestimmte Frist, um zu entscheiden, ob Sie den Artikel behalten möchten.

Wenn diese Frist abläuft und Sie den Artikel nicht zurückgesendet haben, belasten wir Ihre Zahlungsmethode mit dem vollen Betrag.